Le Panier dispose d'une fonctionnalité importante pour transmettre les commandes PR d'un Réparateur vers un Distributeur. Celle-ci offre la traçabilité et la rigueur qui peut parfois faire défaut lorsque les commandes sont passées par fax ou par téléphone. Il est important de noter qu'un Réparateur ne peut passer une commande chez un Distributeur qu'à la condition qu'il ait été autorisé par ce dernier. Le Panier transporte la commande informatique entre 2 entités juridiques indépendantes qui auront au préalable souscrit un contrat régissant les modalités de passage et de traitement des commandes.

	Pour qu'un Réparateur puisse passer une commande, il faut d'abord qui ait créé un dossier dans le Panier et que des références PR y ait été versées, soit à partir de la Documentation Technique, soit directement depuis le Panier (voir paragraphe B2 " Dossier / Référence PR "). Vérifier le Distributeur par défaut En cliquant sur l'icône pour commander les pièces, le système indique le Distributeur qui sera destinataire de la commande. Ce Distributeur sera le Distributeur par défaut indiqué dans la Base Réseau. Pour plus d'informations, voir le paragraphe E3 " Paramétrage / Commandes PR ". Changer momentanément le Distributeur Si le Réparateur a souscrit un contrat auprès de plusieurs Distributeurs, il restera possible malgré tout de passer une commande auprès d'un Distributeur qui n'est pas celui par défaut. Pour changer momentanément (le temps de la session d'utilisation de l'application Panier), le Distributeur qui sera destinataire d'une commande, il suffit d'accéder au menu de gauche " Commandes " et de cliquer sur le lien " Mes distributeurs ". 2 tableaux apparaissent alors à l'écran : en haut le Distributeur par défaut et au dessous, tous les autres. Il suffit de cliquer sur le bouton " Modifier " en haut à droite par changer de Distributeur par défaut. Vérifier la disponibilité En cliquant sur l'icône ci-contre, il est possible de vérifier la disponibilité des pièces de rechange, avant de passer la commande auprès du Distributeur. Cette fonction n'est possible qu'à la condition que le Distributeur remonte régulièrement ses stocks en central chez le Constructeur. Cette fonction est optionnelle (pour l'activer, voir le paragraphe E6 " Paramétrage / Speeder "). Voir les références PR déjà commandées Dans un dossier, les références PR qui ont déjà fait l'objet d'une commande, dans le cadre de ce même dossier, sont marquées par une petite icône. En cliquant sur l'icône, il est possible de visualiser la commande correspondante.

	Les différents statuts Une commande possède plusieurs statuts : En attente : la commande vient d'être envoyée vers le Distributeur, Lue : la commande a été ouverte (lue) par le Distributeur, Validée : la commande a été traitée de façon positive par le Distributeur, Invalidée : la commande a été traitée et refusée par le Distributeur qui aura obligatoirement renseigné le champ commentaire. Dans l'historique des commandes se trouvent par défaut les commandes traitées (c'est-à-dire celles dont le statut est " Validée " ou " Invalidée ". Toutefois, en cochant les autres cases, il est possible d'appliquer ou de supprimer des filtres pour n'afficher qu'un statut en particulier ou de visualiser au contraire toutes les commandes. Purges Les commandes sont stockées légalement 10 ans chez le Constructeur. Mais ne sont conservées en ligne dans l'application Panier que les commandes de moins de trois mois.