L'écran de navigation

L'écran de navigation se décompose en 6 zones.






Zone 1



- à gauche, votre chemin de navigation :



Recherche par mot clé
-à droite, un menu déroulant permettant de sélectionner le type de documentation recherché, suivi d'une zone permettant de saisir le texte que vous recherchez.



Vous pouvez saisir :
  • Un mot clé (exemple : Porte av *), un titre ou une référence de document (ex : 01020910, culasse , 1CA4 0 11 0235 )
  • Une référence PR, outillage, accessoire
  • Un code main d'œuvre ou un code défaut
  • Un mot clé issu du dictionnaire 15031, normalisé ISO. Elle regroupe l'ensemble des normes relatives aux systèmes de communications entre un véhicule et un équipement externe pour ce qui est du diagnostic relatif aux émissions.



Zone 2



La recherche s'effectue en fonction de la nature de l'opération à réaliser sur le véhicule.



Véhicule
Nouveau
Filtrage
Caractéristiques
Généralités
Zone " véhicule "


Intervention
Mécanique
Carrosserie
Equipement
Organe électrique
Accessoires
Diagnostic
Fonction
Symptôme
Maintenance
Plans d'entretien
Zone Intervention, Diagnostic, Maintenance
Divers
Catalogue Produit pour professionnel
Documentation de bord
Carnet de poche
Zone " Divers "





Zone " véhicule "
Choix Nouveau

Véhicule
Nouveau
Filtrage
Caractéristiques
Généralités
Pour revenir sur la page d'accueil de la Documentation Technique cliquez sur le lien "Nouveau" dans l'item "Véhicule". Cet item reste disponible en permanence dans tous les écrans de navigation à travers le menu de gauche.



Choix Filtrage

Véhicule
Nouveau
Filtrage
Caractéristiques
Généralités




Véhicule
Nouveau
Filtrage
Caractéristiques
Généralités


Pour réactiver le filtrage cliquez sur le bouton "Sans filtrage" avec un bouton rouge.


Véhicule
Nouveau
Sans filtrage
Caractéristiques
Généralités


Nota : Marque Citroën : les lignes de produit AX, BX, C15, C25 et XM I ne peuvent pas être filtrés.


Quand vous saisissez un numéro de VIN/VIS dans la Documentation Technique vous récupérez l'ensemble des caractéristiques véhicules à partir du référentiel technique corvet@.



Ces caractéristiques permettent de filtrer les documents techniques pour n'afficher que la documentation correspondante au véhicule : la saisie d'un VIN/VIS permet de filtrer tous les documents techniques. (via le bandeau supérieur, situé en haut à gauche)
Lorsque vous n'arrivez pas à trouver les informations recherchées vous pouvez désactiver le filtrage des documents pour afficher tous les documents de la ligne de produit sans filtre documentaire. Pour désactiver le filtrage cliquez sur le bouton "Filtrage" affiché avec un bouton vert.







Choix Caractéristique

Véhicule
Nouveau
Filtrage
Caractéristiques
Généralités
Ce menu permet d'afficher, à partir d'un numéro de VIN/VIS, l'ensemble des caractéristiques véhicules à partir du référentiel technique corvet@.



Choix Généralités

Véhicule
Nouveau
Filtrage
Caractéristiques
Généralités
Ce menu permet d'afficher, à partir d'un numéro de VIN/VIS ou d'une ligne de produit, l'ensemble des généralités véhicules à partir du référentiel technique corvet@.



Zone Intervention, Diagnostic, Maintenance

Intervention
Mécanique
Carrosserie
Equipement
Organe électrique
Accessoires
Diagnostic
Fonction
Symptôme
Maintenance
Plans d'entretien
Cette zone correspond à la nature de l'opération à réaliser.


Intervention
Exemples : échange, commande, montage de pièces et d'accessoires


Diagnostic
Exemples : recherche d'informations techniques sur des incidents


Maintenance
Exemples : opérations périodiques à réaliser.





Zone Divers

Divers
Catalogue Produit pour professionnel
Documentation de bord
Carnet de poche
Cette zone permet d'accéder au Catalogue de Produits pour professionnels, à la Documentation de bord et au Carnet de poche




Zone 3

Le contenu dépend du choix effectué dans la zone 2


Zone Intervention (sauf Menu Accessoires)
Accès aux pièces de rechange


Zone Intervention (Menu Accessoires)
Accès à la gamme Accessoires


Zone Diagnostic / Menu fonction
Ce menu permet d'accéder à la documentation de diagnostic (Technical Service Bulletin, Aide au diagnostic...)


Nota
Sur le portail actuel, l'accès aux Technical Service Bulletins nécessite impérativement de saisir de VIN / VIS.


Attention
Il est nécessaire de vérifier, en contrôlant la validité, que le document sélectionné concerne bien le véhicule sur lequel il est nécessaire d'intervenir.


Zone Diagnostic / Menu Symptôme
Ce menu est identique au Menu fonction avec en plus le choix sur un symptôme de la fonction.


Zone Maintenance
Le menu " Plans d'entretien " contient les Plans d'entretien des véhicules de la marque.



Zone 4



La zone 4 comporte 2 icônes permettant de choisir entre les 2 nouveaux modes de navigation :

Mode texte

Mode graphique (mode illustré)





Pour sauvegarder le mode de navigation choisi, sélectionner le menu Mon Profil.




Zone 5 : le panier



Pour la gestion de vos dossiers client/véhicule vous pouvez verser différents éléments comme les pièces de rechange, la main d'œuvre et les lignes de travaux. Ces différents éléments peuvent être versés pendant la navigation documentaire ce qui vous permet de consulter les données tout en gérant votre dossier.

Zone 6 : zone des résultats de recherche



Cette zone propose l'ensemble de la documentation technique disponible, relative au véhicule identifié et à l'opération à réaliser.





La zone est organisée en onglet par type de documentation :
Le chiffre entre parenthèses correspond au nombre de documents disponibles.


Le point d'exclamationsignifie que l'accès au document nécessite un VIN / VIS ou de réactiver le filtrage.


Il s'applique aux Plans d'entretien et aux Forfaits.