Pour accéder au site Service Box, vous devez posséder un code client et un mot de passe valides. Vous pouvez obtenir vos codes de connexion, en vous inscrivant gratuitement sur le site. Pour plus d'information sur l'inscription, reportez vous à l'aide 'S'inscrire' du chapitre 'Premiers pas'.

	Vous devez renseigner votre code client et votre mot de passe dans les champs prévus à cet effet, au milieu de la page de login.

	Suivez les étapes décrites ci-dessous : Cliquez sur le lien "Si vous avez perdu vos codes de connexion, cliquez ici. " situé sur la page de login. La page de restitution des codes s'ouvre. Renseignez l'adresse email utilisée pour votre compte client. Si vous n'avez pas modifié vos coordonnées personnelles, cette adresse email est celle que vous avez fournie lors de votre inscription. Si vous avez renseigné une adresse valide, vous allez recevoir par mail, votre code client et un nouveau mot de passe. Si vous avez renseigné une adresse non valide ou inconnue sur notre site Internet, un message d'erreur s'affiche, vous devez alors cliquer sur le bouton 'Retour' et saisir votre adresse correcte.